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강현화
2017-11-21
시코쿠 레일 패스권 구매 했습니다. 23일 출국이고 24일을 사용날짜로 지정했습니다.
내일 받을수 있는 건가요 ???
답변

안녕하세요? 내일스토어 류형선 입니다.
우선 내일스토어 상품을 구입해주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.


고객님께서 결제하신 시각은 11월 17일 오후 23시 이후이시며
이에따라 사전에 안내드리는대로 금요일 오후 2시이후 결제시 다음주 월요일 발송,
화~목요일 배송완료를 예상하고 있습니다.
자세한 규정은 상품 안내 페이지에 상세히 명시되어있는 하기 규정을 참고 부탁드립니다.


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결제 후 취소시 10% 수수료 + 반송비 가 발생합니다.(단, 패스 유효기간 내에만 환불 가능)
여권상의 영문명과 성별이 다르게 기재하여 재발행 하는 경우에도 10% 수수료가 발생됩니다.
현지에서 실물 패스로 교환 후 날짜 변경 및 환불이 불가합니다.
패스 개시 후 교환 및 환불은 불가합니다.
패스 도난 및 분실 경우 재발행이 불가합니다.
패스 발권 일로부터 3개월 이내에 교환해 주시기 바랍니다.
날짜 기재 시 변경은 불가합니다. (도장을 찍은 후에는 변경 및 환불 불가)
열차가 운행하지 않거나 연착되는 경우 패스의 유효기간이 연장되거나 환불되지 않습니다.


※출발일이 얼마 남지않은 경우 방문 수령으로 주문 부탁드립니다!
영입일 기준 5일이내 출발의 경우 택배지연 가능성이 있어 택배예약이 불가합니다.
무리한 발송요청으로 인한 상품 미수령에 대해서는 환불이 불가합니다.
(금요일 오후 2시이후 결제시 월요일 발송, 화~목요일 배송예상)


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상기 규정 미준수로 인한 피해에 대하여 당사는 책임을 지기 어렵습니다.
이 점 양해 부탁드립니다.


다른 궁금한 사항이 있으시면 내일스토어 02-6262-5090 으로 문의주시면
성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되세요~

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