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예약확정 문의입니다

김선현
2017-12-13
아이슬란드 블루라군 18일
이용 L1200AC17 예약번호로 예약이 되었는데 결제 기한이 되어가는데 아직 확정여부 연락이 없어서 문의드립니다. 확인부탁드리겠습니다.
답변

안녕하세요? 내일스토어 석민정 입니다.
우선 내일스토어 상품에 관심을 가져주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.


제공받아야할 정보를 미제공 해주셨기 때문에 예약확정을 드릴 수 없습니다.
해당 상품은 고객님의 숙소뿐만 아니라 셔틀버스 탑승시간까지 예약시 기재 해주셔야합니다.


고객님께서는 이를 기재해주시지않아 문자안내(seok@naeilstore.com)로 정보제공을 부탁드렸으나
현재까지 답변을 받지 못한 상황이기 때문에 예약확정을 드릴 수 없습니다.


현재 해당날짜에(12월18일) 셔틀버스 탑승 가능한 시간은 7시, 12시, 13시 14시, 15시, 16시 입니다.


다른 궁금한 사항이 있으시면 내일스토어 02-6262-5090 으로 문의주시면
성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되세요.

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