안녕하세요.
교토, 오사카 1일 관광 승차권인 게이한 패스 1일권을 구매하였습니다.
고객정보도 여권으로 제대로 입렵하였는데,
바우처 손님이름(게스트 네임)은 제 이름이 아닌 모르는 사람의 이름이 들어가 있습니다.
교환시에 바우처랑 여권 확인이 필수라고 하는데.
바우처의 손님 이름과 상관이 없는건가요?
답변 부탁드립니다~
안녕하세요? 내일스토어 류형선 입니다.
우선 내일스토어 상품을 구입해주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
우선 상품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
확인결과 발권 과정 중 착오가 발생하여
영문성함 기재가 잘못 진행된 내용이 발견되었습니다.
현재 바우처의 영문성함을 수정하여 재업로드 드렸사오니,
재출력 부탁드립니다.
다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 내일스토어 02-6262-5090 으로 문의주시면
성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되세요~