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산요산인북규슈패스

김윤선
2018-07-09
실물로 교환하지 않은 상태의 교환권은 교환가능기간인 3개월 내에 수수료 등 제하고 환불가능하다고 써있는데요,
JR서일본 홈페이지에 기재된 환불규정처럼 실물교환 후 개시일 이전 교환처(간사이공항 등)에가서 수수료제하고 실물을 환불받는건 가능한건가요?
JR서일본홈페이지의 환불규정은 교환권으로 구입한것이 아닌 현지에서 직접 구입한것만 적용되는건지 궁금합니당

그리고 신오사카->하카타, 하카타->유후인 지정석추가요금을 어디서든 알수없을까요ㅜㅜ?
답변
안녕하세요? 내일스토어 류형선 입니다.
우선 내일스토어 상품에 관심을 가져주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
 
당사에서 구매하신 상품은 당사에서만 환불이 가능하며 일본 현지에서는
어떠한 경우라도 실물 환불이 불가합니다.
JR 서일본 홈페이지의 환불규정은 당사가 아닌 일본 현지에서 구매하셨을 때에만 적용되는 점
반드시 구매 전 참고 부탁드립니다.
 
더불어 해당 패스를 이용하실 경우 지정석 예약시에는 별도의 추가요금이 발생하지 않습니다.
이 또한 참고 부탁드립니다.
 
다른 궁금한 사항이 있으시면 내일스토어 02-6262-5090 으로 문의주시면
성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되세요.
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